我们看到很多品牌通过产品攻城略地,看似是用“好吃战略”赢得了用户,实际上他们征服顾客的都是“吃好”,而非“好吃”。 透过“吃好”去理解,因此我们不难发现,海底捞的细致服务,巴奴的毛肚工艺,西贝的爆品开发,无一不是在想方设法让顾客“吃好”,而让顾客满意恰恰才是餐饮的根本。好吃是因,吃好是果,如果有一条放之四海皆准的让顾客满意的标准,那一定是“吃好”而非“好吃”。 如果说好吃是餐饮人的执念与追求,那么吃好才是餐饮门店的获客战略,而非餐饮服务。餐饮是一种投资行为,是投资就会有风险,风险分为法律风险及财务风险。上海餐饮公司起什么名字好
对于商圈流量并不代为门前流量,餐饮服务首要典型的案例就是商场后的步行街,妥妥的“灯下黑”,堂食品牌的噩梦。选址往往遵循两个原则,首要是“互补原则”即不同业态的品牌开在一起,通过品类差异,优势互补,共同把场子炒热;第二则是“跟随策略”,贴着同类型的品牌开店,制造声势一起把蛋糕做大。前者好理解,后者则极易跑偏。因为“跟随策略”的前提条件是“品类相同,客单相异”,即尽量选择与不同客单价的品牌做邻居,而不是扎堆在同价位品牌之间正面硬刚。不要妄想通过价格战把对方打趴,新手没那么耐打,真打下来很可能两败俱伤,奶茶就是“跟随策略”的典型“重灾区”,遍布全国的“奶茶一条街”都是血淋淋的实证。因此一个好的产品不仅比较是服务本身。上海汉源感动服务的培训心得餐饮业特别是近年来外卖兴起,使得打包盒、外卖餐盒、塑料吸管等泛滥成灾,可谓是塑料污染的重灾区之一。
餐饮服务,餐饮市场现状环境是烘托产品的重要因素,在年轻人的消费理念中,产品是里子,环境才是面子,没有好环境,体现不了档次,衬托不出格调,消费的欲望也会大打折扣。 为什么主题餐厅层出不穷,网红餐厅大受追捧,都是为了迎合眼球经济,满足年轻人拍照分享的社交需求。今餐饮行业产品主义盛行,但做到了好吃也只是打好了根基,要让顾客吃好,还有很长的路要走。当品牌规模扩大,进入新的发展阶段以后,就通过更多的爆品去聚焦更多人群,所以才有了巴奴后来“服务不过度,样样都讲究”的新口号。
产品的出品是否吸睛,颜值是否爆表,店内环境是否足够吸引人还有品牌的调性,能否能彰显自己的品味与格调,这些都是顾客满意与否的关键,也是顾客是否愿意传播的关键。 年轻人吃饭本身就是一种社交行为,吃什么不重要,能传递怎样的生活方式才是**重要的,东西好不好吃并不重要,重要的是过程,因为产品本身充当的就是社交货币的价值,能够被分享,就是顾客吃好了的标志。以上就是判断吃好的五个维度,通过这五个维度我们可以看出,从好吃到吃好,是消费升级的体现,也是餐饮市场走向成熟的体现。前厅催菜后厨无法及时出品,乱哄哄的一团糟,以及客诉都无法得到很好的解决,顾客的心理落差过大。
产品数量过多产品是直接呈现顾客的一个直接环节,店面在开业前期的菜单制定后,那么总有些顾客想吃一些菜单没有的餐品,这时就会出现卖还是不卖,不卖可能得罪顾客,卖又要增加原材料,有的店面则是市面什么卖的火,也跟着卖什么,不考虑其他的问题,当你的产品越多,那么准备的食材就越多,到***却卖不了多少,其他产品也无法进行有效期内进行售卖,那么食材原有的保质期就无法得到保证,产品的口味口感更是极差。食品安全问题一直是热搜话题,有**品牌、也有单店,这个问题很严重但又经常被忽视的一个问题,当有问题了,那么辛苦经营起来的门店瞬间倒塌,这个也是上面一个问题的遗留问题,餐饮创业者必须要看的很重的一个问题。餐饮却是异常的火爆,主要也是针对快节奏的懒人模式,让吃饭、聚会更加的方便轻松。上海杭州餐饮管理有限公司
餐饮包装材料涉及到的种类繁多,要满足不同餐饮细分品类的需要,就需要有丰富的产品体系支撑。上海餐饮公司起什么名字好
产品数量过多产品是直接呈现顾客的一个直接环节,店面在开业前期的菜单制定后,那么总有些顾客想吃一些菜单没有的餐品,这时就会出现卖还是不卖,不卖可能得罪顾客,卖又要增加原材料,有的店面则是市面什么卖的火,也跟着卖什么,不考虑其他的问题,当你的产品越多,那么准备的食材就越多,到末尾却卖不了多少,其他产品也无法进行有效期内进行售卖,那么食材原有的保质期就无法得到保证,产品的口味口感更是极差。好的食材是标准出品的一个重要环节,很多的店面在初期做得很好,但是在后期由于各种的原因,原有的标准食材被替换成了二级的同类餐品所替代,现在的顾客已经不是以前的顾客了,毕竟现在的信息发达时代,可能顾客比我们懂得还要多,所以这个也是失败的一个重要原因之一,好的食材保证了餐饮经营的稳定。上海餐饮公司起什么名字好
汉源东方创立于2008年,专注于餐饮行业为企业提供品牌战略咨询、企业经营层总裁班及高管班课程、企业经营解决方案。服务客户超过10万家,同学超50万人,国内餐饮企业一00超过70%已建立深度合作。集团汇聚了50余位餐饮行业**和互联网技术**,先后与美国康奈尔大学、韩国庆熙大学、瑞士洛桑学院、法国蓝带学院、麦当劳汉堡大学、上海国家会计学院等全球多所名院校建立战略合作关系。凭借独特的餐饮方法论体系与移动互联网、大数据、人工智能等新兴技术的结合,联通上下游整合国内外,与行业各方共创共享,共同致力于全球幸福餐饮生态圈的发展与完善。